سياسة ملفات الارتباط

1. الخلاصة

نضع ثلاثة ملفات ارتباط، وكلها ضرورية: واحد يحفظ جلستك، وواحد يحمي النماذج من أن يرسلها موقع آخر نيابة عنك، وثالث لا يوجد إلا إن طلبت منّا إبقاءك مسجّل الدخول.

ونشغّل كذلك Google Analytics 4، الذي يضع ملفَّي ارتباط إضافيين. وهو يخبرنا كيف يصل الناس إلى الموقع وأي الصفحات يقرؤونها، ونستخدمه للإعلان كما نستخدمه للقياس: فهو يبني جمهوراً نعلن له عبر Google، ما يعني أنك قد تُعرض عليك إعلاناتنا بعد زيارتك هذا الموقع في بحث Google أو YouTube أو المواقع ضمن شبكة Google الإعلانية. وخاصية Google Signals مفعّلة، فإن كنت مسجّل الدخول إلى حساب Google فقد تربط Google زيارتك هذه بنشاطك على أجهزتك الأخرى. ولا نشغّل بكسلات شبكات التواصل ولا وسوم وسطاء البيانات.

2. ملفات الارتباط التي نضعها

الملفات الثلاثة كلها ملفات طرف أول، يضعها هذا الموقع لهذا الموقع:

ولك أن تحجب هذه الملفات، غير أن الموقع لن يعمل على وجهه الصحيح من دونها: فلن تتمكّن من تسجيل الدخول ولا من إرسال نموذج قائمة الانتظار ولا من إتمام عملية دفع.

• ملف الجلسة — يحمل معرّفاً عشوائياً لزيارتك، وهو ما يتيح للموقع أن يعرف أن الصفحة التي تقرؤها الآن والنموذج الذي سترسله بعد قليل يعودان إلى الشخص نفسه. وبه تبقى مسجّل الدخول، وهو يحمل اختيارك للغة وتقدّمك في صفحات الدفع. وتنتهي صلاحيته بعد ساعتين من عدم النشاط أو بإغلاق المتصفح.
• ملف رمز الحماية ‏(XSRF-TOKEN) — رمز أمني يثبت أن النموذج أُرسل من صفحتنا لا من موقع آخر ينتحل صفتك. ومدّته مدّة الجلسة نفسها.
• ملف «تذكّرني» — لا يُوضع إلا إن أشّرت على خيار «تذكّرني» عند تسجيل الدخول، كي لا تحتاج إلى تسجيل الدخول من جديد في زيارتك القادمة. ويبقى حتى تسجّل الخروج أو تنتهي صلاحيته. وإن لم تؤشّر على الخيار فلن يُوضع أبداً.
• ملفّا Google Analytics (‏_ga و‏_ga_TZPVY14G44) — يضعهما Google Analytics 4 للتمييز بين زيارة وأخرى وبين قارئ عائد وقارئ جديد، ولبناء الجمهور الإعلاني الموصوف في البند 6. ومدّة كلٍّ منهما سنتان. وهما الوحيدان في هذه القائمة غير الضروريين، وحجبهما لا يكلّفك شيئاً في هذا الموقع.

3. لغتك ليست ملف ارتباط مستقلاً

تُحدَّد لغة القراءة — عربية أم إنجليزية — بالعنوان الذي تتصفّحه، فالعنوان المجرّد عربي ونسخة «‎/en» إنجليزية، ويُحفظ آخر اختيار لك داخل ملف الجلسة المذكور أعلاه ليأتيك الدفع وحسابك باللغة نفسها. فليس ثمّة ملف ارتباط مستقلّ للّغة تقبله أو ترفضه.

4. ما لا نضعه

دفعاً لأي لبس، وحتى تاريخ هذه الصفحة، لا يضع هذا الموقع أياً ممّا يلي:

• ملفات إعلانية أو ملفات تتبّع من أي جهة غير Google (وملفّا Google Analytics المذكوران في البند 2 هما الوحيدان غير الضروريين اللذان نضعهما؛ أما المعرّفات التي قد يضعها مزوّد الدفع لدينا في صفحة الدفع فغايتها أمان الدفع ومنع الاحتيال وهي موضّحة في البند 5)؛
• بكسلات إعلانية أو بكسلات إعادة استهداف أو تتبّع تحويلات؛
• أدوات تتبّع المشاركة أو الإعجاب على شبكات التواصل؛
• وسوم تنميط أو وسوم وسطاء بيانات تابعة لغيرنا؛
• أي ملف ارتباط يتعقّبك عبر مواقع أخرى.

5. الطلبات التي توجّهها صفحاتنا إلى جهات أخرى

ملفات الارتباط ليست السبيل الوحيد الذي قد تكشف به صفحة شيئاً عنك. وتتميماً للفائدة، هذه هي الطلبات التي توجّهها صفحاتنا خارج خوادمنا:

• Google Fonts — يُنزَّل الخطّان المستخدمان في الموقع من fonts.googleapis.com و‏fonts.gstatic.com. ولا تُوضع أي ملفات ارتباط، غير أن الطلب نفسه يُطلع Google على عنوان IP الخاص بك وعلى المتصفح الذي تستخدمه.
• الفيديو لدينا — يُقدَّم من خادمنا نحن وعلى نطاقنا، لا من منصة فيديو تابعة لغيرنا. فلا يعلم أي طرف آخر بما تشاهده.
• مزوّد الدفع لدينا — تُحمَّل شيفرته في صفحة الدفع لتحصيل دفعتك بأمان والمساعدة في منع الاحتيال، وفي بعض المدفوعات تنتقل إلى صفحات المزوّد نفسه. وقد يضع ملفات ارتباط أو معرّفات مشابهة، ويجمع إشارات عن جهازك ومتصفحك، وذلك بموجب سياستَي ملفات الارتباط والخصوصية لديه. ولا تُحمَّل في بقية الموقع.

6. التحليلات، وخيارك بشأنها

نستخدم Google Analytics 4 لنعرف كيف يصل الناس إلى هذا الموقع، وأي الصفحات يقرؤونها، ومن هو جمهورنا. ونستخدمه للإعلان أيضاً: إذ يبني جمهوراً ممن زاروا هذا الموقع نعرض له إعلاناتنا على شبكات Google. وهو الشيء الوحيد غير الضروري العامل على هذه الصفحات.

ولا نعرض لك شريط طلب موافقة على ذلك، ومن حقك أن تعرف هذا صراحةً لا أن يُترك دون قول. فهذا موقع ماليزي يخضع لقانون حماية البيانات الشخصية، والبيانات تُستخدم لتحسين هذا الموقع وللإعلان عنه، ولا تُباع لأحد. وثمة استثناء واحد نضعه عن قصد: إن كنت تزورنا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن تخزين التحليلات والإعلانات يُوقَف قبل تحميل الصفحة ويبقى موقوفاً، لأن Google تشترط موافقتك أولاً في تلك الدول ونحن لا نطلبها. أما في غير ذلك، فإن كنت تفضّل ألا تُحتسب، فكل متصفح رئيسي يستطيع حجب هذه الملفات عن هذا الموقع، كما توقف الحماية من التتبّع في المتصفح أو مانع الإعلانات تحميل الأداة من أساسه. ويوضّح البند 7 أين تجد هذه الإعدادات. ولا يؤثّر حجبها في استخدامك للموقع أو دخولك إلى حسابك أو شرائك أي شيء.

7. التحكّم في ملفات الارتباط من متصفحك

يتيح لك كل متصفح رئيسي عرض ملفات الارتباط وحجبها وحذفها من إعداداته، وعادةً تحت بند «الخصوصية». وحجب ملفات هذا الموقع سيمنعك من تسجيل الدخول ومن إتمام الدفع، إذ لن يبقى ما يحمل جلستك من صفحة إلى أخرى.

8. التواصل معنا

الاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة: info@malaysiapropertyguide.com.

أما كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية عموماً فمبيّنة في سياسة الخصوصية لدينا.